For You Mediaset Sito Opinioni
Nuovo sito per lo shopping online, For You, store on line del gruppo Mediaset che in breve tempo ha già ricevuto opinioni e riscontri non entusiasmanti. Nel sito ufficiale di For You si affianca al già famoso e consolidato Mediashopping. Su questo portale oltre a poter acquistare online potrete anche effettuare acquisti telefonici, chiamando il numero nella home page posizionato in alto a destra. Tantissimi prodotti delle marche più prestigiose e con standard qualitativi molto elevati. I prezzi sono accessibili e allineati alla media, dipende molto dalla categoria di prodotti selezionati ma nel complesso acquistare su For You di Mediashopping è sicuro e conveniente. Basta iscriversi, accedere al proprio account e pochi step potrete iniziare a riempire il vostro carrello online con una vastissima gamma di prodotti: dalla bellezza, all’elettronica, provare per credere. In basso troverai molti commenti di chi ha già provato For You Mediaset.
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non voglio denigrare for you, purtroppo non sono in linea con i tempi di consegna, al momento di fare l’ordine si leggeva disponibilità immediata e consegna in 5/7 giorni lavorativi, non ricevendo alcuna conferma di avvenuta consegna al corriere ho contattato il call center e purtroppo mi sono sentito dire che non sono loro che gestiscono gli ordini e che comunque il materiale era in ordinazione cioè non lo avevano in magazzino e che l’ordine sarebbe stato evaso entro 15 gioni cioè passiamo a 22 giorni per avere il prodotto, prossimo acquisto che farò se ci sarà in contrassegno e non con carta di credito
stessa situazione di roby, ho ordinato un prodotto con disponibilità immediata, ho ricevuto la prima mail che recitava consegna entro 6/7 giorni, oggi è il 7° giorno è la merce non è nemmeno stata affidata al corriere , dopo la telefonata al call center (a pagamento) mi hanno detto che il prodotto era stato ordinato, e che ci sarebbero voluti altri 15 gg…. non è questione di denigrare qualcuno, questa è poca serietà, tanto per usare un eufemismo…
Ma in questi casi, non avendo loro rispettato i tempi di consegna, è possibile annullare l’ordine?
a Gia, annullare l’ordine sarebbe il minimo ma avendo pagato con carta di credito lo ho riscontrato da qualche altra parte fanno lo gnorri, l’unica soluzione ma con certi articoli con le nuove normative che superano i 1000 € non puoi applicarla è il contrassegno
a questo punto non resta che aspettare che arrivi la merce e far buon viso e cattivo gioco, certamente resta il fatto che si stanno comportando come un qualsiasi negozio che quando le cose sono in offerta poi ti fanno aspettare anche 1 mese e perdono così almeno da parte mia di credibilità, comunque è significativo che MEDIASET non abbia attivato una casella nel suo sito per gli elogi o per le proteste, resto comunque a distanza di 15 giorni in attesa della merce che ho ordinata, spero questi post vengano letti anche da qualcuno di MEDIASET e che si vergognino un pochino
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti per il disagio arrecatoLe, il Suo ordine è in fase di lavorazione. Appena sarà pronto provvederemo ad evaderlo mediante corriere SDA.
Per maggiori informazioni, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 199.303.070 oppure a visitare il nostro sito web
Cordialmente,
Customer Care ForYou
questo è quello che comunicano via mail
mah, inoltre se si cerca di acquistare in contrassegno chissà come mai dà un errore
Avendo effettuato l’ordine il 20/02 e “allarmato” dai commenti, ho provato proprio adesso a chiamare Foryou, chiedendo se erano in linea con i tempi di consegna previsti (6-7 giorni).
L’operatrice mi ha risposto che la merce da me ordinata è in prenotazione dal fornitore e che ci vogliono 15-20 giorni par averla!!! Ho chiesto come mai al momento dell’ordine mi indicavano il prodotto con disponibilità immediata, e l’operatrice mi ha risposto che è un errore del sito e che non riescono ad aggiornare la disponibilità……senza parole….
Da un marchio come MEDIASET mi sarei aspettato un po’ più di serietà…
A me è successo lo stesso che è successo a te Gia.. ma su foxprice.. minima serietà, poi ho annullato l’ordine e ho atteso 2 MESI per il rimborso dei soldi!!
Gia, sono gran cavolate , vogliono far credere che con il personale a loro disposizione non riescono aggiornare il sito? Dicano piuttosto che fanno come ho visto in tanti negozi che mettono il campione in mostra , puoi ordinarlo versando una caparra e poi aspetti a me è successo attendere pure 1 mese e mezzo, naturalmente da quel negozio o hanno la merce disponibile oppure non se ne fà nulla, comunque resta di fatto che da FOR YOU di MEDIASET come marchio mi aspettavo serietà al 100%, non è stato così se ne prende atto per i prossimi acquisti “se” ci saranno
Io comunque aspetto i famosi “7 giorni lavorativi”, poi li chiamo e chiedo l’annullamento dell’ordine, visto che non hanno rispettato i tempi di consegna…l’unico problema che ho già pagato con paypal, per cui non so quando potrebbero riaccreditarmi i soldi. Roby tu sai qualcosa in merito?
Sta di fatto che non possono prendere in giro così le persone.
Io ho acquistato da loro perchè pensavo fossero seri e che la merce sarebbe arrivata nei tempi previsti.
Sicuramente non farò mai più un acquisto sul sito Foryou.
spero ci siano molte persone che leggono questo post e che almeno siano al corrente della presa in giro da parte di FORYOU, io oramai quello che dovevo scrivere e fare lo ho fatto oramai sono passati 12 giorni lavorativi da quando ho fatto l’ordine contattato il call center che è a pagamento no rettificato che ci vogliono 15 giorni lavorativi, all faccia della loro disponibilità immediata e dei 6/7 giorni per la consegna, ora aspetto altri 3 giorni (che non mi dicano che non ho avuta pazienza) e poi li mando a quel paese e avvio la modalità per il rimborso qualunque maniera essa sia anche dando il via a pratiche legali se necessario per riaver quanto a me dovuto
inutile dire che ci sono cascato pure io che ho effettuato un ordine 26/02/2012 e il giorno dopo allarmato dalle vostre dichiarazioni ho provato a chiamare il call center per avere delucidazioni sul mio ordine. Indovinate un po’? il prodotto non e’ in magazzino devo aspettare 15gg lavorativi e stranamente sul prodotto che ho acquistato dopo la mia telefonata c’e’ venuta la scritta NON DISPONIBILE. Inutile dire che da una societa’ come mediaset io come voi mi aspettavo un po’ di serieta’
Forse la stessa cosa sta per succedere anche al sottoscritto: ordine eseguito il 22/02/2012 con carta di credito per una Pixma MG5250 con disponibilità immediata (al momento dell’acquisto) per conto dell’azienda che rappresento legalmente. A distanza di 5gg (lunedì 27/02/2012) chiedo spiegazioni in quanto mi aspettavo, considerata la disponibilità immediata, una spedizione celere. Ottengo a distanza di poche ore la seguente risposta:
<>
Che definirla evasiva è una gentilezza. Mi accorgo che da disponibilità immediata il prodotto diventa stranamente esaurito. Insospettito cerco su internet informazioni riguardanti queste anomalie e leggo i vostri commenti.
Voglio vedere fin dove osano arrivare, prima che io metta in mano la pratica all’avvocato che tutela la mia azienda, in quanto mi sono stati prospettati dei tempi e se non verranno rispettati dovrò tutelarmi.
Se verrà confermata la stessa vostra esperienza anche per me, io direi di iniziare a fare una “buona” pubblicità in giro a questi signori.
beh come minimo si stanno facendo una nomea di tutto rispetto (ndr) e se qualche internauta prima di comprare su FORYOU ha la fortuna di imbattersi in questi form almeno sarà avvertito , da parte mia con i tempi prospettatimi aspetto ancora un paio di giorni poi disdico, certamente da parte mia se il tutto và a buon fine è stata e sarà la prima e ultima volta che acquisto presso FORYOU, di ecommenrce in rete di molto più seri ce ne sono basta aver pazienza di guardare, visto si fà una pubblicità seppur negativa in rete con AMAZON si riescono fare degli affari e sono molto precisi con i tempi
ecco scopro ora che cliccando MEDIASHOPPING sezione audio video ti rimandano su FOR YOU, MEDIASHOPPING me la ricordavo + seria, stop ai commenti
ma e’ possibile rescindere l’ordine se non consegnato entro i termini previsti?
se non ritiri la merce quando arriva forse vale come diritto di recesso a logica.
sul sito di mediashopping c’è scritto:”Il mancato ritiro della merce da parte del consumatore verrà inteso come esercizio di fatto del diritto di recesso e la merce sarà trattenuta da MediaShopping S.p.A. senza alcun addebito di costi al consumatore”
di seguito il link :
http://www.mediashopping.it/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/MSH-MSH_Shop-Site/it_IT/-/EUR/ViewStandardCatalog-Browse?CatalogCategoryID=jqwK1BYGwz8AAAEp1NkV8KhY
appena contattato call center niente da fare 15 gironi lavorativi pari a 3 settimane e speriamo mi arrivi la merce , altrimenti si può recedere e da quel che mi ha detto l’addetta poi riaccreditano la somma sulla carta di credito nel m io caso, aspetto lunedì se non c’è la merce disdico tutto
Appena contattato il servizio clienti. Mi hanno detto che la merce arriverà sicuramente entro metà marzo, praticamente un mese dalla data dell’ordine!!!! ( ho effettuato l’ordine il 20/2).
Ho disdetto l’ordine e l’operatrice mi ha detto che entro 2/3 giorni mi sarà riaccreditato l’importo che ho pagato su paypal. Vi terrò aggiornati, ma ho il dubbio che dovrò sudare le proverbiali sette camicie.
Sono anni che compro on line e non mi sono mai trovato in una situazione del genere!!
Nel frattempo il prodotto che avevo ordinato risulta ancora con disponibilità immediata sul sito…che presa in giro!
ciao ho lo stesso problema .
volevo sapere come hai fatto per annullare l’ ordine.
Se per telefono non mi interessa:”figurati se devo anche pagare la telefonata”
Anche a me è successa la stessa cosa. Il 26/02/2012 ho effettuato l’ordine (un cellulare sony ericsson, che risultava con disponibilità immediata!!!). Con la stessa data mi veniva addebitato l’importo sulla carta di credito. Nella mail di conferma dell’ordine stesso, si precisava che il tempo di evasione dello stesso sarebbe stato di 6/7 giorni. Ma in data 4 marzo ho inviato una mail lamentando il ritardo e la presa in giro per la “disponibilità immediata” fasulla e che se fosse stata riportata correttamente l’indisponibilità del prodotto, non avrei certo effettuato l’ordine. Il 6 marzo mi contattano sul cellulare per dirmi che il prodotto sarebbe stato disponibile il 9 aprile!! Al che ho chiesto di annullarlo. Ancora oggi, non hanno provveduto al riaccredito dell’importo sulla carta di credito.
Bisogna diffondere queste lamentele in modo da non acquistare su questo sito (del gruppo Mediaset).
e pensare che se avessi ordinato da amazon tempo 3 giorni massimo avevo tutto
mai lasciare la vecchia via per la nuova, scherzo ragazzzi ma come diceva Gia è la prima volta che mi ritrovo in questa situazione , non pensavo che Mediaset si fosse ridotta così
MA SEGNALARE STO SITO SU STRISCIA LA NOTIZIA NON SAREBBE UNA COSA CARINA?
adesso lo status mi e’ cambiato da registrato a lavorato cioe’ vuol dire che si e’ mosso qualcosa?
Il giorno 21/02/2012 ho effettuato un ordine sul sito di Foryou.
Il giorno stesso, cioè il 21/02/2012, mi è stato scalato l’importo dalla carta postepay, quindi il pagamento è andato a buon fine.
Ma della spedizione non ho avuto alcuna traccia. A tuttora nel sito segnalano “Tracking di spedizione: Non disponibile”
I prodotti da me ordinati risultavano con disponibilità IMMEDIATA fino al 28/02/2012 compreso (controllavo di giorno in giorno), quindi fino a 7 giorni dopo che io li avevo ordinati e pagati, e quindi dovevano essere spediti in 6/7 giorni lavorativi (oggi siamo al 7′ giorno lavorativo dal 21/02/2012).
Poi, dal 29/02/2012 li hanno segnalati sul sito come non disponibili.
Oggi ho chiesto info più volte, via mail (mi rifiuto di chiedere info ad una linea 199, a pagamento), riguardo al mio ordine, ma non stanno rispondendo.
Una delle ultime volte ho segnalato anche che stavo leggendo cose poco confortanti su di loro, qui, sottintendendo che spero vivamente si diano una regolata.
Sono proprio curiosa di vedere se e cosa rispondono.
Certo è che se l’avessi saputo prima, col cavolo che ordinavo qualcosa da loro!!!
mmmmmmmm Luca mi sà, è l’ennesima persa per i fondelli, a me dal 12 che ho fatto l’ordine ho visto ieri che mi dava lavorato, con tracking di spedizione in lavorazione , allora se facciamo 1+1, i miei 15 giorni lavorativi scadono oggi e ancora non sò dove sia la merce, vedi te che hai fatto l’ordine il giorno 20 mi pare, non che voglia portare sfiga ma in questo sito ci sono troppi “ma” e “se”, irrisolti.
Io sto continuando a scrivere mail di richiesta info, ma loro continuano a non rispondermi. Complimenti!
Miracolato!!!!!!!!!!ODDIO sono un miracolato ho fatto l’ordine il 26/02/2012 e oggi 2/03/2012 l’ordine e’ in spedizione chissa come mai???forse perche’ li ho chiamati e ho speso quasi 2.00Euro di telefonata??? chissa
Mi hanno appena chiamata sul cellulare: la merce non sarà disponibile prima del 10 aprile!!! Assurdo!!! quando io il 21 febbraio ho fatto l’ordine, risultava con disponibilità IMMEDIATA!!!
Ho chiesto di annullare l’ordine e di avere il rimborso immediato!
E mi dicono che per il rimborso si va alla settimana prissima, perchè non ho capito chi stacca alle 17 di oggi… ma siamo alle 14.30, c’è tempo altre 2 ore e mezza!!! In 2 ore e mezza non fanhno in tempo a dare un ordine di rimborso?!? Assurdo!!!
Ho segnalato che se non mi rimborsano più che infretta vado all’associazione dei consumatori!!!
Però i miei soldi se li sono presi subito, anche se la merce non l’avevano, eh?!? Ora invece per ridarmeli indietro ci vogliono dei giorni?!? Non aggiungo altro, altrimenti offendo!!!
mah e chi li capisce questi, fino a ieri non si sapeva nulla, alle 13 mi citofona SDA e la merce è qui tutto a buon fine auguri ragazzi
MERCE ARRIVATA FINALMENTE!!!!!BUONA FORTUNA PER GLI ALTRI
e comunque nel mio caso ragazzi come avevo chiesto all’indirizzo mail di for you se la merce , nel mio caso un televisore era ancora in fase di assemblaggio, bene il televisore che ho ricevuto un LG 47″ è stao assemblato in Polonia nel mese di febbraio corrente anno, comunque è bene quel che finisce bene.
A me è appena arrivato il rimborso dell’ordine annullato. Ci hanno messo “solo” 2 giorni, pensavo peggio…in bocca al lupo a tutti gli altri che aspettano la merce!
Comunque per Andrea che era interessato a come annullare l’ordine: prima gli ho telefonato chiedendo di annullare l’ordine, e loro mi hanno risposto che non c’erano problemi. Alla mia richiesta di avere la conferma dell’annullamento via mail(per tutelarmi, non si sa mai), loro mi hanno detto che non era possibile.
Allora ho inviato io una mail a loro, nella quale chiedevo l’annullamento dell’ordine dovuto al mancato rispetto dei tempi di consegna. Il giorno dopo mi hanno risposto dicendomi che l’ordine era stato annullato. Dopo 2 giorni (oggi) mi è arrivato il rimborso completo tramite paypal.
Rimborso ricevuto.
oh, visto che entro le 17 ce la facevano?
Bene!
devo comunque riconoscere che avevo qualche dubbio visto come si era messa la storia, che la merce non corrispondesse a quello che avevo ordinato, meno male che dopo 3 settimane la merce corrisponde, resta di fatto la stranezza di come vengono gestiti questi ordini, ripeto il mio televisore è stato assemblato febbraio 2012, almeno lo dicessero prima e che diano un tracking di spedizione valido, non che fino al giorno prima telefoni e le addette a rispondere ti dicono solo che c’è da aspettare, a ordine lavorato cerchi il tracking , invece ti arriva a casa il corriere con la merce, mah
Giusto per la cronaca, oggi, i 2 articoli che io avevo ordinato il 21 febbraio (che risultavano con disponibilità IMMEDIATA dal 21 al 28 febbraio, e poi il 29 febbraio li hanno messi come non disponibili), e che ieri pomeriggio al telefono hanno detto che non saranno disponibili fino al 10 aprile, oggi sul sito li hanno rimessi come disponibilità IMMEDIATA. Il che non corrisponde a realtà, ovviamente, visto quanto mi è stato detto ieri pomeriggio al telefono.
Non mi sembra proprio un modo giusto di agire.
Sanno che sono prodotti che sono parecchio cercati in questo periodo, e quindi… lascio a voi completare la frase.
Mi ricorda tanto il modo di agire di un’altro sito dove ho comprato qualcosa qualche anno fa, e dove, per gli stessi motivi, non ho più comprato nulla.
Non è stato pubblicato il mio commento dove vi mettevo i link dei 2 prodotti in questione, in modo che possiate tutti vedere che sono stati rimessi con disponibilità IMMEDIATA. Perchè non è stato pubblicato?
io li rimetto qui, perchè non mi pare sia contro alcuna regola. Sto cercando di pubblicare dei link di prodotti presenti su un sito pubblico.
http://www.foryou.it/catalogo/giochi/videogiochi/console-e-accessori/controllers-e-sensori-games-activision-voodood-skylanders-437656-MSH-ByMe_Shop-Site-WFS-it_IT-EUR.shtml?JumpTo=OfferList&avail_sp=skylanders
http://www.foryou.it/catalogo/giochi/videogiochi/console-e-accessori/controllers-e-sensori-games-activision-prism-break-skylanders-437653-MSH-ByMe_Shop-Site-WFS-it_IT-EUR.shtml?JumpTo=OfferList&avail_sp=skylanders
nel commento non pubblicato dicevo che li avevo ordinati su richiesta di mia suocera, che li voleva regalare i miei bimbi per pasqua (8 aprile)
Grazie.
Scusate se ho insistito, ma mi sembra giusto che si sappia, così ci si regola. cioè, chi ora magari li ordina, credo che ci siano, e magari all’ordine, già che c’è addietro, aggiunge altro, e invece quei prodotti non ci sono, e non ci saranno per almeno un altro mese, almeno da quanto mi è stato detto venerdì pomeriggio al telefono.
Mi sembrerebbe giusto che per un mesetto circa li continuassero a segnalare come non disponibili, e poi magari tra un mese segnalare la disponibilità.
Ora la smetto.
Buona giornata.
ok, ora li hanno rimessi come non disponibili.
spero che li lascino così finchè non li avranno davvero.
Pensa che il prodotto da me richiesto è ancora in disponibilità immediata, e quando mi è stato detto che è un errore dell aggiornamento, gli ho fatto presente che invece è stato aggiornato dato che al momento del mio acquisto era in spedizione gratuita ed ora a 5€.
Il 17 febbraio ho ordinato un obiettivo per Sony NEX, il 55-210 mm. f.4.5-6.3, pagamento con carta di credito. L’oggetto viene ancora oggi pubblicizzato con “disponibilità immediata” (http://www.foryou.it/catalogo/audio-e-video/fotografia/obiettivi/sony-55-210-mm-f4-5-6-3-per-nex-401934-MSH-ByMe_Shop-Site-WFS-it_IT-EUR.shtml?JumpTo=OfferList&avail_sp=sony+55210) ma dopo tre email di richiesta informazioni (e solo due risposte generiche) non so nulla. Vi sembra correttezza commerciale? Io sono disposto ad attendere ancora ma vorrei sapere quanto!
salve Carlo io il televisore lo ho ordinato in data 12/02 e senza essere avvertito dopo la trafila di call center ecc ecc all’improvviso il giorno 02/03 alle 13.00 mi si è presentato SDA con il televisore, senza un tracking di spedizione valido e come ho già scritto mi sono reso conto che essendo un televisore quasi impossibile da trovare in rete è stato assemblato nel mese di febbraio in Polonia , abbi fede
oggi, alle 16.15 suona il cellulare.
pensavo fosse il corriere, visto che, dopo aver ordinato gli stessi prodotti su un’altro sito, venerdì scorso, appena avuto il rimborso da foryou (spendendo anche meno, facendomi il nuovo sito la consegna gratuita), ecco che il nuovo sito ha fatto l’invio ieri (scusandosi tra l’altro, via mail, di non aver rispettato le 48 ore da loro preventivate), e arrivano oggi, dalle 16 in poi. (arrivati alle 17.10)
invece non era il corriere del nuovo sito, ma era il servizio clienti di foryou, che mi informava che mi avevano fatto il rimborso. Già visto il rimborso, grazie.
Mi sta bene il servizio clienti, ma non sarebbe meglio non doverlo usare per questi problemi? Cioè, invece che creare il problema, mettendo come disponibile un prodotto che non hanno, e creare il problema, e poi chiamare dal servizio clienti, non sarebbe meglio una maggior trasparenza commerciale?
vabbè, fa lo stesso…
Beh, penso che leggendo i vostri commenti sia più che chiaro che non è un caso isolato il mio.
Il 20/02 ordino il prodotto, passano 6 giorni lavorativi, chiamo e dicono di aspettarne 10, aspetto..
Passati anche quest ultimi, richiamo e mi dicono con naturalezza che non è nemmeno in magazzino, stessa solfa vostra, ci si incazza perchè allora mettono in disponibilità immediata, e vi lascio immaginare le stronzate tirate fuori per giustificarsi.
Richiamo il giorno dopo, mi si dice che se lo annullo ci vuole un mese per il rimborso sulla carta. Richiamo, questa volta mediashopping e mi si dice che invece ci vorranno 48 ore, e che mi richiameranno. Siamo in data 09/03.. vengo richiamato e dal momento che nemmeno quelli dell ufficio interno sanno quando arriverà la merce ( cosa inaudita) annullo l ordine. Ora siccome sono scrupoloso e le prese per il culo non le tollero, l 11 chiamo per farmi ricontattare da uno dell ufficio interno, ed ecco che si arriva al 12 ore 13:00.. mi chiamano e mi dicono che è confermato l annullamento e che ci vogliono 48 ore ma che devo chiamare la banca per sapere i tempi giusti inoltre mi si informa che non c è da spedire nessun fax dato che non hanno incassato i soldi, siccome non vi era il prodotto.
Gran finale di giornata. Chiamo stasera ovvero il 12/03 alle 19:00 dopo aver chiamato la banca che mi ha detto di non vedere nessun importo bloccato e nessun accredito. Chiamo, e una delle solite mi dice che invece c è da aspettare 20/21 gg per il riaccredito.. Mi incazzo come una furia, e l unica cosa che sanno dire è che vanno a segnalazioni e non possono passarmi nessuno. il motivo? perchè no.
Ora aspetto l ennesima telefonata per decidere se passare per vie legali.
Vi farò sapere.
Bene, mi hanno richiamato per dirmi che a loro non risulta nessun addebito e che quindi dipende tutto dai tempi che la banca ci mette a stornare il conto.
Ovviamente non ci mette 48 ore, ci sarà da aspettare una paio di settimane e quindi si torna ai 20/21 giorni.
Ora mi chiedo, è possibile sapere le cose a pezzi?! Secondo me oltre a non avere nessun magazzino, puntano sui call center per far temporeggiare e incasinare le persone, così da guadagnare tempo.
Ridicoli!
Purtroppo sono incappato anche io in questo sito POCO SERIO (di solito sono molto attento ad acqusitare su siti ch enon conosco, ma in questo caso sono andato tranquillo fidando sulla notorietà della società), ho acquistato il 10/03/12 una stampante riportata con DISPONIBILITà IMMEDIATA, ho effettuato il pagamento con bonifico, dopo qualche giorno non essendoci un cambiamento di stato nell’ordine e non ricevendo loro notizie li ho contattati scoprendo che la stampante sarebbe arrivata a loro il 18 aprile!!!! più di un mese dopo il mio ordine. ho chiesto l’annullamento dell’ordine e il rimborso del bonifico, spero non “rubino” altri giorni per effettuarlo. per la cronaca la stampante è indicata ancora con disponibilità immediata.
visto l’alto numero di casi qui riportati soprotrebbe parlare persono di truffa..
beh ragazzi sono stato il primo a postare un commento su for you, come avrete letto nei miei precedenti post tutto si è risolto fortunatamente dopo 20 giorni dal mio ordine e ripeto inaspettatamente certo dovessi rifare un ordine sarei frenato dai precedenti e comunque da quel che ho notato avendomi inviato la merce il 2 di marzo non è stato fatto l’addebito sulla carta di credito nel mese di febbraio, almeno su questo a parte il tempo per avere la merce sono stati corretti, comunque auguri a chi farà ancora acquisti su for you.
Salve ragazzi,stessa situazione di molti di voi;dal 26 febbraio che attendo per un forno.
Dopo una settimana da “fantasmi”dopo miei solleciti chiamano per dire che potevo annullare l’ordine,oppure accettare di aspettare fino al 12 aprile.
Accettiamo presi da mille impegni,ma poi…ci penso su.
Ho pagato con PayPal,e ricordavo che danno 45 gg per la contestazione…e guarda caso la loro data proposta cade giusto dopo 46 gg. Così nella peggiore delle ipotesi non prendo ne il forno ne il rimborso.Secondo me questi sono dei truffatori,che denuncierò per bene a Pay Pal così li sbattono fuori. COMUNQUE PAGATE CON PAPAYPAL,almeno rivedete i vostri soldi quando vi trovate di fronte dei furbetti!
ciao a tutti,ai me dovevo leggere prima i vostri commenti, ma e la prima e ultima volta che che acquisto da for you.
ho ordinato una canon pixma mg 5150 il 16 marzo con disponibilita immediata, dopo i famosi sette giorni lavorativi chiamo e un addetto mi risponde: strano controlliamo up po……………..si vedo il suo ordine ma la stampante in questione non era disponibile ed e stata ordinata al fornitore.
alla mia domanda, il sito diceva disponibilita immediata, la sua risposta e stata: probabilmente e stata ordinata pochi minuti prima da qual’cunaltro.
questa e propio da ridere.
secondo me che questo sito di disponibile non a propio niente.
la cosa sgradevole e che non avvisano in nessun modo il cliente.
pessima azienda non ci comprero piu nulla e lo sconsigliero a tutti quelli che posso.
Cari lettori, a me invece mi è capitato che ho fatto un ordine con “for you”, ho pagato, ma solo dopo 7 gg vengo contattato per dirmi che il prodotto era esaurito permanentemente, nonostante sul sito c’era messo che era in disponibilità immediata. Dal 5-3-2012 ad oggi 27 non ho ancora ricevuto nessun rimborso……Il servizio clienti mi rassicura che prima o poi avverrà……
FOR YOU HA INCASSATO ALL’ORDINE I SOLDI PER UN BENE CHE, AL CONTRARIO DI QUANTO DICHIARATO, NON ERA DISPONIBILE E PER RESTITUIRE LA SOMMA SONO PASSATI SENZA ESITO 11 GIORNI . IN PARTICOLARE : PRODOTTO ORDINATO E PAGATO IL GIORNO 30 MARZO . DOPO L’AVVISO TELEFONICO DELLA NON DISPONIBILITA’RECEDO DALL’ACQUSTO E ATTENDO ANCORA ,COME PROMESSO,IL RIACCREDITO DEI MIEI SOLDI.OGGI 10 APRILE NON HO ANCORA NOTIZIE !!! SAREBBE QUESTO IL “SERVIZIO” CLIENTI ?
NON PAGATE ASSOLUTAMENTE NULLA SE NON CONTRASSEGNO .
DA QUANTO POTETE LEGGERE NEI COMMENTI PRECEDENTI LA DICHIARATA DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI “FOR YOU” NON E’ MAI SICURA . INVECE E’ SICURO CHE “FOR YOU” VI RESTITUIRA’ I SOLDI ,INCASSATI CON L’INGANNO, CON MOLTA MOLTA CALMA, SIGNIFICA ATTENDERE UN RIMBORSO ANCHE PER MESI E MESI ! CONSIGLIO : SE IN CONTRASSEGNO IL PREZZO NON CONVIENE , RINUNCIATE E COMPRATE ALTROVE !
Grazie per le segnalazioni! Stavo per acquistare e grazie a voi non lo farò
Avete incassato in tempo reale , pur non avendo disponibilità del prodotto ( era una bufala il “prodotto immediatamente disponibile” ),
Non contavo che riusciste a restituire il maltolto in tempo reale ma ormai avete lasciato che passassero 12 gg e non ho notizia del rimborso dei miei soldi . Voi “ForYou ” di Mediaset non avete proprio nulla , anzi direi che siete piuttosto la vergogna dell’ Azienda ! (basta leggere i forum che vi riguardano ! ) . Se volete rubare i miei soldi fate pure non morirò per una cifra del genere ma vi prometto di sputtanarvi sul web e nel quotidiano perchè siete quanto di peggio si possa incotrare fra le aziende di acquisti on-line . Quando vi degnerete di restituirmi la somma di cui vi siete appropriati non mancherò di cancellarmi dal vostro sito di malaffare !
SE Voi di revolved.it provaste a spostare tutti questi commenti in apertura e la pubblicità “patinata” di “For You mediaset” sotto , vedreste come il fatturato di questa fantastica ditta di acquisti on -line evaporerebbe come neve al sole ! Ma capisco che la pubblicità coma la “pecunia non olet”. saluti e ringraziamenti comunque x il vostro supporto .
noi non pubblicizziamo for You, ma diamo la possibilità a voi utenti di dire la vostra e condividere le vostre esperienze online…….Condividete, postate su facebook twitter e altri canali, questo è il modo giusto di far sapere che for you di mediaset offre un servizio che lascia a desiderare……e continuate a darci le vostre opinioni……
Grazie della cortese risposta , ma non intendevo criticare le vostre scelte ne tanto meno i vostri comportamenti.Piuttosto constatavo la faccia tosta di ForYou nel millantare qualità che ,come evidenziato dal forum, sono assolutamente fantasiose. Inoltre sono lieto di poter ulteriormente constatare il vostro impegno nel gestiore questo forum che dimostra di
essere imparziale e soprattutto libero !
INCREDIBILE !!! IL PRODOTTO CHE AVREI VOLUTO ACQUISTARE
E CHE “FOR YOU MEDIASET” HA DICHIARATO NON DISPONIBILE
E PER IL QUALE ATTENDO IL RIMBORSO DI QUANTO PAGATO DA
ALMENO 11 GG., E’ ANCORA SEGNALATO SUL SITO COME “IMMEDIATAMENTE DISPONIBILE” !!!
DA QUANTO DICHIARATO DAI SUOI ADDETTI DEL CALL CENTER,
IL “DIGISCAN NX-80″ NON SARA’ DISPONIBILE ALMENO FINO
ALLA META’ DI GIUGNO ! MA FOR YOU LO DICHIARA ANCORA
COME “IMMEDIATAMENTE DISPONIBILE” , ALTRI POLLI COME ME SARANNO PRESI ALL’AMO ? COME SI DEFINISCE UN COMPORTAMENTO DEL GENERE ? A DIR POCO DISONESTO . . .
Per essere precisi ed eliminare l’imbarazzo comprensibile di Revolved.it di pubblicare dichiarazioni di”faccia tosta” nei confronti di”ForYou mediaset”, invito tutti a verificare sul loro sito http://www.foryou.it/ quanto segue : il famigerato prodotto che NON HANNO a disposizione e per il quale hanno dovuto annullare l’ordine (pur dimenticando di restituire i miei soldi..),ebbene proprio quel prodotto FORYOU DICHIARA DI AVERLO ANCORA OGGI ,12/04, IN “DISPONIBILITA’ IMMEDIATA”!
Vedi sotto come da copia ed incolla :
SCANNER NILOX – DIGISCAN NX-80
Sconto 19 % – Risparmi 16,69 euro
€ 89,90
€ 73,21
Disponibilità: Immediata
Salve! anch’io stò aspettando una spedizione di prodotti “disponibili”, consegnabili in 6/7gg lavorativi dal 26/03/2012. Anche se è tardi partecipo per limitare i problemi ad altre persone.
Ciao a tutti ragazzi. Anche io ieri mattina (11/04/2012) ho fatto un acquisto, non avendo trovato commenti negativo al sito foryou.it. Appena 40 minuti dopo però ho trovato questa discussione..
Anche a me la solita tiritera dei 6/7 giorni lavorativi e “subito disponibile”; insospettito ieri sera ho chiamato il call center e mi hanno detto che il mio ordine è “in prenotazione” nei loro “status interni che vedono solo loro”, visto che il pezzo non era a magazzino (anche se nello stesso momento in cui mi dicevano questo sul sito il prodotto era marcato come “immediatamente disponibile”).
Domanda: devo aspettare i 6/7 giorni lavorativi prima di chiedere l’annullamento dell’ordine e il rimborso? Qualcuno è mai riuscito ad ottenere il rimborso da questi signori dopo aver pagato con carta di credito?
Purtroppo ritengo di essere ormai in ritardo per consigliarti di non acquistare nulla !Io, che ho ordinato un prodotto “immediatamente disponibile”che poi non esisteva , attendo il rimborso da 1 mese .
La settimana scorsa ho segnalato il comportamento di Foryou al sito della guardia di finanza . Raccomandazione NON FIDARTI DI FORYOU CHE SCRIVE DI AVER EFFETTUATO IL RIMBORSO !
NEL MIO CASO HO SCOPERTO DOPO GG CHE NON ERA VERO E POI COME DETTO HO FATTO DENUNCIA ALLA GdF sul sito segnalato sopra.
Avevo una mezza intenzione di acquistare da foryou, ma leggendo i commenti mi sa che faccio meglio a rivolgermi da qualche altra parte…
Grazie per avermi bloccato prima!
ci rinuncio anch’io
grazie!!!
grazie tutti per i commenti .Avevo intenzione di acquistare da for you leggendo questi commenti non lo cambirei mai amazon comprate da amazon e si vede la diferenza
Dopo aver atteso per settimane il rimborso dei soldi incassati da ForYou , per la solita storia della falsa “disponibilità immediata”(vedi quanti casi simili puoi leggere sopra) ho pensato di scrivere al sito SOS della Guardia di Finanza che mi ha suggerito un come procedere in casi come questi ! Suggerisco a tutti quanti si ritengono danneggiati di segnalare senza timore il comportamento di ForYou.it . Forse riuscirete a recuperare i soldi e magari a fare il favore ad altri che non cadranno nella rete di ForYou.it (mediaset).
DENUNCIATE SENZA TIMORE TUTTI GLI ABUSI DI FORYOU SUL SITO DELLA GdF : http://www.gat.gdf.it/sito_php/index.php . E’ UN SITO DEDICATO ALLE FRODI TELEMATICHE E MAGARI CI AIUTERA’ A RECUPERARE ALMENO I NOSTRI SOLDI !
ciao a tutti,
anch’io totalmente insoddisfatto, dichiarano il falso!
fatto segnalazione al AGCM
se volete un consiglio, rivolgetevi a professionisti dell’ecommerce che fanno questo lavoro da più di 10 anni, misterprice bow eplaza, nn mi hanno mai deluso!
NON COMPRATE NULLA DA “FORyou”di mediaset ! ! ! !
OGGI VENERDI’ 11 MAGGIO 2012 SONO CIRCA TRE MESI CHE ATTENDO DA “FORYOU MEDIASET “IL RIMBORSO DEI MIEI SOLDI – COME POTRETE VERIFICARE RISALENDO AI COMMENTI PRECEDENTI , DAI 2/3 GIORNI INDICATI PER IL RIMBORSO , SI E’ PASSATI A UNA SETTIMANA PER ARRIVARE AGLI INUTILI MESI DI ATTESA CHE CONTINUA ANCORA . . – SARA’ MIO IMPEGNO COMUNICARE QUANDO “FORYOU” SI DEGNERA’ A RESTITUIRE I SOLDI DI CUI SI E’ APPROPRIATA . . . . . . . . . . . . . .
- RICORDO CHE OLTRE AL DISINTERESSE MOSTRATO DA “FORYOU” A QUALSIASI SOLLECITO , HANNO MENTITO ANCHE UN MESE FA, ASSERENDO VIA e-MAIL DI AVER PROVVEDUTO AL RIMBORSO DELLA SOMMA SULLA MIA POSTPAY .” OVVIO CHE NON ERA VERO E MAGARI LO SCOPO ERA SOLO QUELLO DI GUADAGNARE SULLE TELEFONATE DI PROTESTA – CHE,RICORDO, SONO A PAGAMENTO A CARICO DEI CLIENTI.
Mannaggia a me, se avessi letto prima questi commenti, non sarei caduto anch’io nella trappola di foryou. In data 7 aprile 2012 ho acquistato online nr. 4 micro sd samsung da 32 giga pagando con paypal € 132,00. Ad oggi (11 maggio 2012) ho mandato 2 mail ed effettuato nr. 4 telefonate a pagamento al call center, il quale ha aperto bla bla bla le segnalazioni. Ma allo stato attuale il mio ordine non è stato ancora lavorato perchè manca la merce in magazzino anche se sul sito c’è scritto disponibilità immediata. Che truffatori… non so se mi conviene aspettare ancora o richiedere il rimborso… che mi consigliate…?
Con paypal dovrebbero esserci 45 giorni di tempo dal pagamento per aprire una contestazione… dal 7 aprile ormai siete a 38 giorni… io personalmente richiederei il rimborso immediatamente…
Ho aseguito il consiglio di ST ed ho aperto una contestazione tramite Paypal, speriamo bene!!!
Credo di essere caduto anche io in questo “casino”,
prenderei a testate il Pc per non aver visto prima questo forum………. Ma la mia domanda è la seguente , qualcuno ha ricevuto qualcosa ? e dopo quanto tempo??
dopo 20 giorni di attesa e tante telefonate a pagamento , mi contattano e mi propongono l’annullamento perche il prodotto non c’è e non si sà quando arriverà. Accetto subito e aspetto il rimborso che con mia grande sorpresa arriva dopo 4 giorni. Visto molte altre esperienze mi ritengo fortunato.
Se decidete di fare questa eperienza ,consiglio vivamente di usare PAYPAL almeno siete tutelati.
Personalmente penso che mi cancellerò subito da dal loro sito.
Esperienza negativa e stressante
NON COMPRATE NULLA DA “FORyou”di mediaset ! ! ! !
OGGI VENERDI’ 11 MAGGIO 2012 SONO CIRCA QUATTRO, dico 4 MESI CHE ATTENDO DA “FORYOU MEDIASET “IL RIMBORSO DEI MIEI SOLDI – COME POTRETE VERIFICARE RISALENDO AI COMMENTI PRECEDENTI , DAI 2/3 GIORNI INDICATI PER IL RIMBORSO , SI E’ PASSATI A UNA SETTIMANA PER ARRIVARE AGLI INUTILI 4 MESI DI ATTESA CHE CONTINUA ANCORA . . – SARA’ MIO IMPEGNO COMUNICARE QUANDO “FORYOU” SI DEGNERA’ A RESTITUIRE I SOLDI DI CUI SI E’ APPROPRIATA . . . . . . . . . . . . . .
- RICORDO CHE OLTRE AL DISINTERESSE MOSTRATO DA “FORYOU” A QUALSIASI SOLLECITO , HANNO MENTITO ANCHE DUE(2) MESi FA, ASSERENDO VIA e-MAIL DI AVER GIA’ PROVVEDUTO AL RIMBORSO DELLA SOMMA SULLA MIA POSTPAY .” OVVIO CHE NON ERA VERO E MAGARI LO SCOPO ERA SOLO QUELLO DI GUADAGNARE SULLE TELEFONATE DI PROTESTA – CHE,RICORDO, SONO A PAGAMENTO A CARICO DEI CLIENTI.
Concludendo , per aver provato (30 marzo) ad acquistare uno scanner disponibile su Foryou ,mi ritrovo ora a dover ricorrere a denuncia ai carabinieri per avere indietro i soldi che foryou non mi rende ! CONSIGLIO “NON COMPRATE SU FORYOU ! “
E’ incredibile, non ci credo, dopo 3 mesi di attesa mi comunicano (dopo aver rischiesto a che punto era il mio ordine)che a causa di un disguido del circuito della mia carta di credito l’ordine è stato annullato!!
se volevo potevo rifare l’ordine sul sito. peccato che uno dei due articoli da me ordinati non era più a catalogo,l’altro era aumentato di prezzo e non c’era più la promozione della consegna omaggio. GRAZIE FORYOU.IT . (naturalmente quando ho fatto l’ordine il materiale risultava disponibile).
Tutto questo non è in qualche modo una truffa?Non ci sono gli estremi per fare intervenire l’associazione consumatori?
Dopo aver aperto la contestazione con Paypal, stranamente dopo soli 4 giorni i miei soldi sono tornati sul conto e l’ordine è stato annullato… pertanto cosiglio a chi ha pagato con paypal di aprire una contestazione ufficiale per far valere i vostri diritti.
ciao ragazzi grazie per le segnalazioni….qualcuno mi sa dire come posso eliminare l’account? è l’unico sito dove non è specificato….nn ho più nemmeno interesse a ricevere le loro promozioni quindi vorrei cancellarmi….grazie
grazie a tutti per i commenti, stavo per comprare una scheda video nuova per il mio pc a prezzo stracciato ma a quanto pare ho fatto bene a controllare prima la credibilità del sito su qualche forum.
mi dispiace per le vostre disavventure, spero riusciate tutti ad avere i rimborsi.
grazie ancora per aver avvisato!
Io invece ho ricevuto la merce ordinata nel tempo previsto di 6gg lavorativi,perfettamente imballata,e corrispondente a quanto prospettato nel sito For You;non è il mio primo acquisto su questo sito e non sarà l’ultimo.Eugenio da Ancona.
OGGI VENERDI’ 02 AGISTO 2012 – ATTENDO DA “FORYOU MEDIASET “IL RIMBORSO DEI MIEI SOLDI – COME POTRETE VERIFICARE RISALENDO AI COMMENTI PRECEDENTI , DAI 2/3 GIORNI INDICATI PER IL RIMBORSO , SI E’ PASSATI A UNA SETTIMANA PER ARRIVARE AGLI INUTILI 5 MESI DI ATTESA (CINQUE MESI DI ATTESA E DI PRESE IN GIRO ) CHE CONTINUERA’ ANCORA CHISSA QUANTO ! ! ! ! ! ! ! !
CONSIGLIO “”NON COMPRATE NULLA DA “FORyou” ! ! ! !
“VANNA MARCHI” AL CONFRONTO ERA UNA DILETTANTE !
purtroppo anche io sono stato intrappolato del nome mediaset. Lo stesso prodotto lo avevo trovato a qualche euro in meno anche su altri siti, ma l’acquisto dal sito foryou di mediaset mi ispirava una maggiore serietà. Sono ormai a 12 giorni dall’ordine (contro i 6-7 sbandierati) e il tracking di spedizione ancora non è disponibile. Leggendo qui mi accorgo che i ritardi sono sistematici. Io non acquisterò più da foryou.
….continua…A 17 giorni dall’ordine (tra lavorativi e no) ho notato che nella poste pay con la quale avevo pagato il saldo contabile è tornato pari al saldo disponibile e nella lista pagamenti non figura quello fatto a foryou. Quindi chiamo e annullo l’ordine (che probabilmente non sarebbe mai stato eseguito). Fate richiesta in questi casi di una mail di conferma di annullamento. Sono proprio ridicoli.
NON COMPRATE NULLA DA “FORyou”di mediaset ! ! ! !
OGGI VENERDI’ 14 Dicembre 2012 SONO CIRCA OTTO , dico 8 MESI CHE ATTENDO DA “FORYOU MEDIASET “IL RIMBORSO DEI MIEI SOLDI – COME POTRETE VERIFICARE RISALENDO AI COMMENTI PRECEDENTI , DAI 2/3 GIORNI INDICATI PER IL RIMBORSO , SI E’ PASSATI A UNA SETTIMANA PER ARRIVARE AGLI INUTILI OTTO (!) 8 MESI DI ATTESA CHE CONTINUA ANCORA . . – SARA’ MIO IMPEGNO COMUNICARE QUANDO “FORYOU” SI DEGNERA’ A RESTITUIRE I SOLDI DI CUI SI E’ APPROPRIATA . . . . . . . . . . . . . .
- RICORDO CHE OLTRE AL DISINTERESSE MOSTRATO DA “FORYOU” A QUALSIASI SOLLECITO , HANNO MENTITO ANCHE SEI(6) MESi FA, ASSERENDO VIA e-MAIL DI AVER GIA’ PROVVEDUTO AL RIMBORSO DELLA SOMMA SULLA MIA POSTPAY .” OVVIO CHE NON ERA VERO E MAGARI LO SCOPO ERA SOLO QUELLO DI GUADAGNARE SULLE TELEFONATE DI PROTESTA – CHE,RICORDO, SONO A PAGAMENTO A CARICO DEI CLIENTI.
NON COMPRATE su FORYOU.IT
Il sito prima di tutto è strutturato malissimo! Non si possono modificare gli indirizzi alternativi di spedizione.
Il 27 agosto ho acquistato un articolo pagato con carta di credito. Ancora ad oggi 17 settembre non ho ricevuto nulla! Telefonato al loro numero che ti rispondono che l’ordine è in fase di lavorazione perché il prodotto non era disponibile in magazzino.
Inviato due email che hanno risposto con lo stesso copia/incolla:
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti per il disagio, il Suo ordine è in fase di lavorazione. Appena sarà possibile provvederemo ad evaderlo mediante corriere SDA.
Per maggiori informazioni, La invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al numero 199.303.070 oppure a visitare il nostro sito web http://www.foryou.it.
Cordialmente,
Customer Care ForYou
COMPRATE ALTROVE!!!!
Buongiorno a ttt….due giorni fa ho chiamato mediashopping x ordinare le scarpe fitness…dopo aver dato i dati della mia postepay mi è stato dtt dall’operatore che il saldo nn era sufficiente…sn corsa al tabacchino ho ricaricato, ho richiamato per confermare l’ordine ma l’operatore nonostante la ricarica mi continuava a dire che l’importo non era sufficiente. I miei soldi sulla postepay sn stati scalati ma nn si sa dv sn finiti!!!! è possibile che li hanno presi loro??? cm posso saperlo? nn risultano movimenti di prelievo!!!!AIUTATEMI….GRAZIE…
State alla larga da questo sito in quanto anche effettuando ordini che verranno accettati con relativo esborso di soldi vi chiameranno poi per indisponibilità della merce e proporranno il rimborso che non arriverà mai.
BASTA ANDARE INDIETRO NEI COMMENTI FINO A 7/8 MESI E VI RENDERETE CONTO DA QUANTO TEMPO STO PROVANDO A RIAVERE INDIETRO I SOLDI CHE FORYOU/MEDIASHOPPING HA INCASSATO
PUR NON AVENDO DISPONIBILE L’OGGETTO CHE AVREI VOLUTO ACQUISTARE.
HO FATTO DI TUTTO , HO CHIAMATO A PAGAMENTO FINO A IERI
IL 199303070 , HO CHIESTO SPIEGAZIONI VIA e-MAIL , HO CONSULTATO UN SITO DI POLIZIA POSTALE CHE MI HA SUGGERITO DI DENUNCIARE FORYOU (FORSE SARà L’UNICA SOLUZIONE PER RIAVERE MENO DI 100 € !). TEMPO E SOLDI SPRECATI !!!!! CONSIGLI ? :
- SE NON AVETE ANCORA ACQUSTATO DA FORYOU,NON FATELO !
- SE AVETE PROVATO E VI HANNO FREGATI DENUNCIATELI !
Scrivo per onestà e dovere di correttezza nei confronti di quelli che sono riusciti a scoprire questo sito. Magari l’hanno fatto PRIMA di lasciare le penne negli ingranaggi di FORYOU e quindi sono stati avvisati dei rischi. Cmq oggi la notizia è positiva ed inquietante allo stesso tempo. Alla metà del mese di Gennaio 2013, ovvero DOPO QUASI UN ANNO DI TELEFONATE (=SPESE),e-mail (=INCAVOLATURE)e perdite di tempo(BUGIE), mi è stata RESTITUITA la somma che Foryou aveva indebitamente incassato (MARZO 2012) per un prodotto che in realtà non aveva. NON COMPRATE SU FORYOU ! MAI ! MA SOPRATTUTTO SE DOVESSE ESSERE LA VOSTRA ULTIMA CHANCE . Un GRAZIE A REVOLVED.it per avermi ospitato x 10 mesi.
Io mi sono (purtroppo) imbattuta in ForYoy da poco.. con (presumo) la stessa esperienza..! ho acquistato un prodotto, pagato con carta di credito, ricevuto la telefonata che il prodotto era finito e mi avrebbero rimborsato in un paio di giorni… dopo 2 settimane e tre telefonate ancora NULLA..! Potete darmi un consiglio per come AGIRE..?? è VERGOGNOSO..! acquisto su internet da anni, nei siti più disparati.. mai nulla di simile.. e mai lette tante pessime opinioni.. mi spiace solo non aver trovato questo sito prima…
Grazie a tutti.
10 giorni fa ho avuto la soddisfazione di ricevere il rimborso che ho atteso per quasi un anno. Dopo bugie (con una mail dopo “soli” 2 mesi mi assicuravano di aver rimborsato la cifra),tentativi di fregarsene (..è responsabilità del gestore della carta di cradito ..),
ho depistaggi (come non ci risulta nulla, richiami . .)
Poi dopo telefonate (a pagamento), mail con minacce di denuncia alla polizia postale,etc,etc. FINALMENTE ricevo una telefonata che (dopo 8 mesi)mi annuncia il rimborso e non succede nulla..Richiamo e protesto ancora e FINALMENTE 2 mi avvisano (telefonicamente) del rimborso a 7gg , così dopo 1 mese è arrivata la grana !
Foryou: truffatori, zero serietà, ritardo nella consegna, maleducati.
Il 17 gennanio ho ordinato, pagando con carta di credito, un giocattolo per il compleanno di mio figlio nel sito era indicato disponibilità immediata e nell’ordine la consegna in 3/4 gg lavorativi. Dopo 10 gg chiamo e molto sgarbatamente mi confermano che è stato spedito e sicuramente sarà in consegna probabilmente l’indomani. Dopo alri 5 gg richiamo e mi confermano la consegna per il 06 febbraio. Intanto il compleanno è passato senza il regalo. Il 06 “puntuale” arriva. Confezione integra ma giocattolo rotto in più parti. Richiamo non possono aiutarmi stanno aggiornando il sistema. Mi richiamano loro (ma non da Foryou bensì da Mediaset), il mio ordine non risultava nei loro terminali. Poi finalmente dopo avermi fatto passare per stupida capiscono che ho ordinato da Foryou e mi dicono che sarò ricontattata entro una settimana per prenotare il ritiro dell’oggetto. Ancora non li ho sentiti. Ho pagato 124.00€ per un giocattolo rotto e mio figlio è rimasto senza regalo di compleanno. Bella serietà.
Mi associo a quanti hanno ordinato prodotti con disponibilita’ immediata e data consegna a una settimana e la merce non arriva. Io ho ordinato 14/2 con consegna 26/2 , ad oggi dopo una prima telefonata al call center (26/2) in cui mi si diceva che quello stesso giorno la merce partiva, alla seconda di oggi in cui, la telefonista, mi ha preso per sognatrice, perchè non le risultava nessuna telefonata precedente, mi dice invece che c’e’ un blocco in magazzino, che sarò chiamata dal magazzino per lo status e l’eventuale consegna, e che ho fatto bene a chiamare cosi’ velocizzano. Aspetto …ancora un po’, ma poi mi farò cattiva!!!!